先來解釋一下我的卡片好了～
本人原本持有三間銀行的信用卡，
這三間銀行分別是Ｘ新銀行、花Ｘ銀行和中Ｘ銀行。
其中又以中Ｘ銀行的卡片使用頻率最高。
然後呢～
前陣子遇到一件很衰的事情…
我某個朋友把我的皮夾整個搞丟，（而且還是在重色輕友，顧此失彼下搞丟的！）讓我當下損失近一萬五！（現在想想，這種朋友還是早點絕交的好！）
所以我必須在第一時間打電話去掛失信用卡。
這裡要好好讚許一下Ｘ新銀行和花Ｘ銀行，因為他們不是普通的會做人啊～
當我掛失卡片後，提及是否要付所謂的「掛失手續費」時，
Ｘ新銀行的回應是：您這張卡片開卡後，只要在第一個月內有刷滿三次，不限金額，則掛失手續費可作減免。
花Ｘ銀行則表示：因為您是我們長期以來的客戶，所以第一次產生的掛失手續費，可以直接為您做扣抵。
這兩間銀行都沒扣我掛失手續費，也都表示後續會補寄新卡給我。讓我真的是覺得用這兩家的卡片用得很高興，很開心啊～
於是，我打電話給第三間，也就是我向來最寵溺，最愛用的中Ｘ銀行。
同樣在我詢問是否要付所謂的「掛失手續費」時，
中Ｘ銀行的客服反應卻是：是的，您目前進行掛失卡片就會有一筆掛失手續費一千元。
於是我說：那，我直接停卡，這張卡片我不要了！
（前面兩家都是在聽到我說要停卡時，隨即表示掛失手續費會減免或扣抵～）
可是呢～這個中Ｘ銀行的客服態度比我更硬。
他聽到我說要「停卡」，馬上接著說：那您所有的紅利點數會全部失效。
＝ ＝！很好！這客服真是太有guts了！！
我敢講就不怕人嗆啊～
所以也不甘示弱地回：沒關係，我前兩天已經換得差不多了！
中Ｘ的客服又繼續說：停卡必須是在卡片安全的情況下才可以停卡，所以目前幫您的卡片做管制，24小時內如果有找到的話，…
我：不用！我現在不要掛失，我要馬上停卡！
（都直接停卡了，誰管你24小時以後要幹麼？）
客服：好的。那目前幫您把卡片做取消，您的紅利點數全部歸零，若您有使用中信卡定期扣款或代繳的部份，可能要請您更改相關資料。
我：好。
於是，就這樣，
我原本用得好好的一張卡，
就因為中Ｘ銀行完全沒有想挽留客戶的基本技巧，讓我一怒之下停卡了。
但是，故事還沒結束～
停完卡後的隔月，當我收到帳單時，
發現上面竟然多了一筆「掛失手續費」1000元整。＜－－我停卡後，
它竟然還給我扣這筆「掛失手續費」！
本人看到除了震怒，還是震怒啊～
預知後續情形，請看下回分曉。
本人原本持有三間銀行的信用卡，
這三間銀行分別是Ｘ新銀行、花Ｘ銀行和中Ｘ銀行。
其中又以中Ｘ銀行的卡片使用頻率最高。
然後呢～
前陣子遇到一件很衰的事情…
我某個朋友把我的皮夾整個搞丟，（而且還是在重色輕友，顧此失彼下搞丟的！）讓我當下損失近一萬五！（現在想想，這種朋友還是早點絕交的好！）
所以我必須在第一時間打電話去掛失信用卡。
這裡要好好讚許一下Ｘ新銀行和花Ｘ銀行，因為他們不是普通的會做人啊～
當我掛失卡片後，提及是否要付所謂的「掛失手續費」時，
Ｘ新銀行的回應是：您這張卡片開卡後，只要在第一個月內有刷滿三次，不限金額，則掛失手續費可作減免。
花Ｘ銀行則表示：因為您是我們長期以來的客戶，所以第一次產生的掛失手續費，可以直接為您做扣抵。
這兩間銀行都沒扣我掛失手續費，也都表示後續會補寄新卡給我。讓我真的是覺得用這兩家的卡片用得很高興，很開心啊～
於是，我打電話給第三間，也就是我向來最寵溺，最愛用的中Ｘ銀行。
同樣在我詢問是否要付所謂的「掛失手續費」時，
中Ｘ銀行的客服反應卻是：是的，您目前進行掛失卡片就會有一筆掛失手續費一千元。
於是我說：那，我直接停卡，這張卡片我不要了！
（前面兩家都是在聽到我說要停卡時，隨即表示掛失手續費會減免或扣抵～）
可是呢～這個中Ｘ銀行的客服態度比我更硬。
他聽到我說要「停卡」，馬上接著說：那您所有的紅利點數會全部失效。
＝ ＝！很好！這客服真是太有guts了！！
我敢講就不怕人嗆啊～
所以也不甘示弱地回：沒關係，我前兩天已經換得差不多了！
中Ｘ的客服又繼續說：停卡必須是在卡片安全的情況下才可以停卡，所以目前幫您的卡片做管制，24小時內如果有找到的話，…
我：不用！我現在不要掛失，我要馬上停卡！
（都直接停卡了，誰管你24小時以後要幹麼？）
客服：好的。那目前幫您把卡片做取消，您的紅利點數全部歸零，若您有使用中信卡定期扣款或代繳的部份，可能要請您更改相關資料。
我：好。
於是，就這樣，
我原本用得好好的一張卡，
就因為中Ｘ銀行完全沒有想挽留客戶的基本技巧，讓我一怒之下停卡了。
但是，故事還沒結束～
停完卡後的隔月，當我收到帳單時，
發現上面竟然多了一筆「掛失手續費」1000元整。＜－－我停卡後，
它竟然還給我扣這筆「掛失手續費」！
本人看到除了震怒，還是震怒啊～
預知後續情形，請看下回分曉。
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